Implementamos una solución integral que unifica gestión de clientes (CRM) con control completo de inventario en tiempo real. El sistema maneja desde leads hasta facturación, integrando seguimiento de ventas, gestión de productos, control de stock multi-almacén y reportes financieros. La plataforma procesa más de 8,000 transacciones mensuales, ha incrementado eficiencia de ventas en 40% y eliminado diferencias de inventario mediante sincronización automática entre ventas y almacén en tiempo real.
La empresa comercial enfrentaba desconexión crítica entre sus procesos de ventas e inventario, causando sobreventa y desabasto frecuente. Los retos principales incluyeron sincronizar en tiempo real el inventario con múltiples canales de venta, implementar alertas automáticas de restock, crear cotizaciones dinámicas basadas en disponibilidad real, integrar facturación electrónica y generar reportes consolidados de rentabilidad por producto y cliente para optimizar estrategias comerciales.
Descripción del proyecto: Creamos una plataforma CRM-ERP que eliminó la desconexión entre ventas e inventario. El sistema incluye seguimiento completo del pipeline de ventas, generación automática de cotizaciones con precios y disponibilidad en tiempo real, gestión de órdenes de compra a proveedores y dashboard analítico con métricas de rotación de inventario. Los vendedores pueden consultar disponibilidad instantánea, crear cotizaciones precisas y los administradores obtienen visibilidad completa de rentabilidad por producto, cliente y período.
